Sitio web: www.faraondorado.com
Última actualización: 10 de septiembre de 2025
I. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.faraondorado.com, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normas complementarias vigentes en el Perú.
El Usuario que navega o utiliza los formularios de este sitio acepta explícitamente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
II. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Nombre comercial: Faraón Dorado & El Festival
RUC: 10012925340
Direcciones físicas:
- Jr. Ramón Castilla 876, Juliaca – Perú (Local Faraón Dorado)
- Jr. Mariano Melgar 549, Juliaca – Perú (Festival de las Comidas)
Correo electrónico de contacto: faraondoradooficial@gmail.com
El responsable es quien decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales solicitados a través de formularios o canales de contacto del sitio serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas o solicitudes de cotización realizadas por el Usuario.
- Agendar visitas a los locales o reuniones de coordinación.
- Gestionar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Registrar datos de interesados en eventos, alquiler de locales, catering, sonido, decoración u otros servicios promocionados en el sitio.
- Elaborar métricas y estadísticas para mejorar la experiencia del Usuario en el sitio web.
- Implementar campañas de publicidad digital (remarketing, audiencias personalizadas, etc.) en caso se activen sistemas de anuncios.
Los datos se usarán únicamente para los fines señalados y en ningún caso serán tratados de manera incompatible con ellos.
IV. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Los datos que pueden ser recolectados a través de los formularios web o contacto directo incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono (opcional en el formulario).
- Tipo de evento.
- Fecha estimada del evento.
- Número aproximado de invitados.
- Comentarios u observaciones.
Adicionalmente, el sitio puede recopilar automáticamente datos técnicos no identificables, tales como:
- Dirección IP.
- Datos de navegación (tiempo en página, secciones visitadas, ubicación aproximada).
- Dispositivo y navegador utilizado.
Esto se realiza mediante Google Analytics 4, Tag Manager, y otras herramientas de análisis.
V. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del Usuario, conforme al artículo 5 de la Ley N.º 29733.
El consentimiento se otorga al:
- Completar y enviar el formulario de contacto de Contact Form 7.
- Hacer clic en botones de contacto con mensaje predeterminado (ej. WhatsApp o correo).
- Proporcionar datos voluntariamente mediante los canales oficiales.
El Usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante comunicación directa al correo electrónico señalado.
VI. ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recopilados se almacenan en medios digitales bajo control del responsable, específicamente en:
- Servidor de WordPress y base de datos del sitio web.
- Registros del plugin Contact Form 7 y servicios asociados.
- Herramientas de gestión futuras como HubSpot CRM, en caso de activarse la integración.
El período de conservación de los datos será por el tiempo que dure la relación comercial o hasta 10 años, salvo que el Usuario solicite su eliminación antes.
VII. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Se aplican medidas de seguridad administrativas, técnicas y legales para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Estas incluyen:
- Acceso restringido a la base de datos y formularios.
- Protocolos de seguridad en el hosting y en la plataforma WordPress.
- Compromiso de confidencialidad por parte del titular y el equipo operativo.
VIII. TRANSFERENCIAS Y ACCESO POR TERCEROS
Los datos personales no serán compartidos ni transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Por obligación legal expresa.
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos (ej. almacenamiento en servidores, hosting, Google, HubSpot, etc.).
- Cuando el Usuario lo haya autorizado de manera expresa.
En caso se activen herramientas de publicidad digital como Meta Pixel o Google Ads, el Usuario será informado mediante la Política de Cookies correspondiente.
IX. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como la revocación del consentimiento otorgado.
Para ello deberá enviar una solicitud al correo faraondoradooficial@gmail.com, indicando su nombre completo, número de documento y el derecho que desea ejercer. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
X. USO DE COOKIES
El sitio web emplea cookies propias y de terceros con fines funcionales, analíticos y publicitarios. Para más información, el Usuario debe revisar la Política de Cookies publicada en este sitio web.
XI. MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de recopilarse datos de menores de edad, se requerirá el consentimiento expreso de sus padres o representantes legales.
XII. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Faraón Dorado & El Festival se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, con el fin de adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. Cualquier modificación será publicada en esta sección, indicando la fecha de actualización.
XIII. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede comunicarse a:
Correo electrónico: faraondoradooficial@gmail.com